SK텔레콤 유심 정보 유출 사건 정리 – 원인, 대응, 그리고 우리가 해야 할 일

📌 사건 개요-SK텔레콤 유심 정보 유출

2025년 4월 19일 밤, SK텔레콤은 내부 시스템에서 악성코드를 발견하고, 고객의 유심(USIM) 관련 정보가 유출된 정황을 확인했습니다. 유출된 정보는 유심 고유식별번호와 키값 등으로, 이름, 주민등록번호, 주소 같은 민감한 개인정보는 포함되지 않았다고 밝혔습니다. 그러나 유심 정보는 복제폰 개통, 보이스피싱, 스미싱, 심 스와핑(SIM Swapping) 등 2차 피해로 악용될 가능성이 있어 심각한 우려가 제기되고 있습니다.

🔍 유심 정보 유출의 위험성-USIM 해킹 사고

유심은 휴대폰의 '이동식저장장치(USB)'와 같아, 고유식별번호(IMEI)는 물론 이용자가 설치한 애플리케이션(앱) 정보 등 휴대폰의 많은 정보가 담겨 있습니다. 따라서 유심 정보가 유출되면 휴대폰을 복제하거나, 금융 사기에 연루될 가능성이 있습니다. 특히, 이전에 주민등록번호 등 개인정보가 유출된 적이 있다면 이번 유출과 결합되어 더 치밀하고 계획적인 범죄로 이어질 수 있습니다.

🛡️ SK텔레콤의 대응 조치-유심보호서비스 가입 방법

SK텔레콤은 고객 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다:

• 유심보호서비스 무료 제공: 고객의 유심이 제3자에 의해 무단 사용되는 것을 방지하기 위해 유심보호서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 이 서비스는 홈페이지나 T월드 앱을 통해 가입 가능하며, 무단 기기변경, 로밍 사용, 비정상 인증 시도를 차단합니다.
• 유심 무료 교체 서비스: 4월 28일부터 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 유심을 무료로 교체해드립니다. 해킹 공격이 발생한 뒤(4월 19일∼27일)에 자비로 유심을 교체한 가입자는 이미 납부한 비용을 환급받을 수 있습니다.
• 피해 모니터링 강화: 불법 유심 기기변경 및 비정상 인증 시도를 차단하고, 피해 의심 징후 발견 시 즉각 이용 정지 및 고객 안내를 시행 중입니다.

🧾 고객이 취해야 할 조치-유심 무료 교체 신청

• 유심보호서비스 가입: 유심보호서비스에 가입하여 무단 기기변경을 방지하세요.
• 계좌 비밀번호 변경: 금융 사기 예방을 위해 계좌 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다.
• 이상 징후 모니터링: 통신사로부터의 알림이나 금융 거래 내역을 주의 깊게 확인하세요.